- Вы вправе отказаться от заказанного товара надлежащего качества в любое время до его получения, а после получения — в течение 7 дней, не считая дня покупки. Данное правило не касается отрезных товаров. Отрезные товары надлежащего качества, не подошедшие по цвету, фасону возврату и обмену не подлежат.
- Если вы передумали получать заказ до его отправки, вам необходимо авторизоваться на сайте и отменить заказ в личном кабинете, либо сообщить об этом по телефону 8 (800) 222-42-89.
- Если вы передумали получать заказ уже после его отправки, вам необходимо сообщить об этом по телефону 8 (800) 222-42-89, либо по электронной почте [email protected].
- Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства.
- Если покупатель отказывается от оплаченного заказа, то интернет-магазин возвращает ему стоимость возвращаемого товара, за исключением расходов продавца на доставку товара от клиента до интернет-магазина.
- Клиент вправе потребовать замены товара ненадлежащего качества, либо устранения обнаруженных недостатков. Возврат средств в обоих случаях производится не позднее чем через 10 дней с даты получения продавцом письменного заявления клиента о возврате товара.
Наши партнёры